POLITICA DE ENVÍO

Todas las órdenes son enviadas desde las Islas Canarias en el período de 4 a 6 días hábiles.

El cargo aplicado por el envío está basado en el precio de tus productos. Antes de hacer el Check-Out final de compra, la página mostrará cuál es el costo de envío tendrás la opción de no realizar la compra si no lo deseas.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓNES Y CAMBIOS

 

Cómo devolver un producto.

El producto debe estar en su condición original y sin uso para ser devuelto, a menos que haya un defecto de manufacturación. Debes devolver el artículo dentro de los 14 días pasados de tu compra.

1. Por favor envía un correo electrónico a  para obtener un reembolso y te asignaremos un número de rastreo.

2. Incluye en tu paquete una carta firmada especificando la razón de la devolución y adjuntando la factura original. 

3. Envia el artículo a:

  Las Lisartes

Av. José González Forte 14

38683 Los Gigantes

Tenerife, España

 

Cambios

Nótese que los artículos de ropa y accesorios de mi tienda son piezas únicas, por tanto no es posible cambiar el artículo por un tamaño o color diferente. Solamente puede ser cambiado por otra pieza única.

Para cambiar tu compra el artículo debe estar en su condición y packaging original. No se cobrará una cuota de cambio en estos casos, pero sí deberás pagar el precio del envío.

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